Otobüs Bileti İçin Haber Verilmeden Seferin Kaçırılması Ve İletişimsizlik


5 Nisan Cumartesi akşamı için O Biletten aldığım İstanbul Seyahat Amasya-İstanbul Ataşehir biletim için 1400 TL ödeme yaptım. Daha sonra firma tarafından kestiğim biletin koltuk numarası değiştirildi, fakat hiçbir şekilde aranmadım. Bana sorulmadı. Sefer saatinden yarım saat kadar önce otogara geçtim fakat bir saat geçmesine rağmen otobüs gelmedi. Daha sonra oradaki yetkili beyefendi aradı ve şoförün bir ölçü için otogara girmeyeceğini, başka bir firmayla gönderileceğimi söyledi. Daha sonra başka bir firmanın şoförüne yolda kalmamak için elden para vererek İstanbul'a ulaştım. Fakat O Biletten aldığım biletin iadesini istiyorum, yoksa mahkeme yoluyla alacağım. Haklarımın arasında otobüs gelmez ise tarafıma iade yapılacağı açıkça yazılmıştır.


Obilet sitesinden 29 Ekim Salı İstanbul Seyahat firmasından 15.00 İstanbul-Çorlu için bilet aldım. Bilet alırken iptal ve değişim yapabileceğimiz yazıyor ancak firma ne bilet saatimi değiştirdi ne de iptal etti. 4 dakika ile otobüsü kaçırdım, öncesinde arayıp bilgilendirme yapmama rağmen iptal ve de...

Kalkış saatine 1 saat kala otogara gidince aniden rahatsızlandım. Aşırı mide bulantısı ve karın ağrım vardı. Bu şekilde 13 saat sürecek bir otobüs yolculuğu yapmam mümkün değildi. Firmaya otobüse binemeyeceğimi hastalandığımı söyledim onlarda biletimi o-biletten aldığım için buradan yardımcı olamaya...
Yorumlar