to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sefer İçin Son Dakika İade Ücretinin İadesi Talebi
Obilet üzerinden Yeşil Muş Ovası firmasına ait 27 Mayıs 2026 tarihli sefer için bilet aldım ve özellikle “son dakika iade hakkı” için ayrıca 219,99 TL ödeme yaptım. Sefer iptal edildi, iptal bilgisi telefon numarama SMS olarak gönderildi ancak bu ek ödediğim son dakika iade hakkı ücreti hesabıma yatırılmadı.
Biletime ait PNR numaram 1R302TNCC’dir. Sefer firma tarafından iptal edildiği ve ben de bu hakkı satın aldığım halde, ödediğim bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptalden bu yana yaklaşık 2 gündür hesabıma herhangi bir ödeme geçmediğini görüyorum.
Ödediğim 219,99 TL tutarındaki son dakika iade hakkı ücretimin, en kısa sürede aynı ödeme yöntemine eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
