İndirim Kuponu Hesaba Tanımlanmadığı İçin Seyahat Planı Aksadı
Obilet üzerinden 9 Şubat tarihli bir konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon esnasında, “konaklama yapana uçak biletinde indirim kuponu” kampanyasından yararlanacağım bilgisi özellikle belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen indirim kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve bu durum beni mağdur ediyor.
Rezervasyonum Harun d****** adına, 0542 *** ** 52 numaralı telefon ile oluşturuldu. Konu ile ilgili Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda, kuponun tarih yaklaştığında tanımlanacağı tarafıma iletildi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir indirim kuponu hesabıma yansımadı ve uçak bileti planlamamı bu belirsizlik nedeniyle yapamıyorum.
Obilet’ten, hak kazandığım uçak bileti indirim kuponunun gecikmeksizin derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
















