Otobüs Seferinin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu


23.11.2025 tarihinde saat 01:45’teki Köksallar firmasına ait otobüs seferi için, Obilet üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bu bilete ilişkin hiçbir şekilde iade seçeneği sunulmadığını gördüm ve biletimin ücret iadesini alamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Köksallar firmasını telefonla aradım. Bana bileti Obilet üzerinden online aldığım için iade ve işlemle ilgili muhatabın Obilet olduğunu, onlarla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak Obilet tarafında ne iade seçeneği gördüm ne de konuya dair bir yönlendirme ile karşılaştım.
Satın aldığım ve kullanamadığım bu biletin ücretinin Obilet tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Obilet üzerinden satın aldığım otobüs bileti Antalya net firması tarafından iptal edildi. Firma, iptalin kendilerinden kaynaklandığını ve ücret iadesi...

Obilet üzerinden 26.11.2025 günü saat 11.30 civarında Ereğli–Konya arası için Özkaymak firmasından 12.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Acelem olduğu için özellikle bu saati tercih etmiştim ancak sefer daha sonra 13.00’a ertelendi. Benim zamanım kısıtlı olduğu için bu gecikme nedeniyle 12.00’d...

01.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Biletimi iptal ettim ve 29.10.2025 tarihinde iade talebimi Obilet’e ilettim. Ancak iade işlemi sırasında sistemsel bir hata oluştuğu için ücretim banka hesabıma ya...

Yorumlar