to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Sayın Yetkili,
Enver Geçgel Turizm’den 3 adet bilet aldım ve trafikte geç kaldığım için kendilerini geç kalacağımı bildirmek amacıyla bana verilen 5386****44 ve 5424****26 numaralarını aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca, geç kaldığım için de aranmadım. Uygulamanızı ilk defa kullanmıyorum; daha önce de geç kaldığım durumlarda arandım ve ne kadar geç kalacağımı ilettiğimde beklenip hizmetimi alabiliyordum. Ancak bu firmaya 17:21’de ulaştığımda 'Geç kaldınız, bildirmediniz, yapacak bir şey yok.' denilerek gönderildim. Ben kendilerini aradım ve ulaşamadım. Onlar bana ulaşmıyor, benim aramalarıma bakmıyor ve sadece suçun bende olduğunu söyleyip 'Yapacak bir şey yok.' diyebiliyorlar. Bu nasıl bir ilgisizliktir? Obilet, aracı firma olarak bunu açıklayabilir mi? Sitenin kendisinden bilet almıyorsam, Obilet’e güvendiğim içindir. Sonuç bu mu olacak? Şimdi firma için CİMER’e şikayetimi bildiriyorum. 21977105 şikayet kaydımı ise i***** Hanım ile görüşerek oluşturdum. Eğer iadem bu şikayetlerime rağmen yapılmazsa Obilet’i de aynı şekilde şikayet edeceğim. 1500 TL iademin kesinlikle yapılmasını istiyorum. İyi günler dilerim.
İstanbul Ataşehir den Ankara için 21.07.2025 17:15 Enver Geçgel firması ile yaptığım 1500 TL lik 3 adet bilet iadesini istiyorum
Kaç seferdir yazıyorum. Hâlâ problemimi çözmediniz. Sürekli oyalıyorsunuz. Lütfen artık paramı ödeyin! Obilet uygulamasından bilet alırken kartımdan 1500 TL param çekildi. Ama ortada bilet yoktu. Biletimi vermediniz. Sizinle iletişime geçtim. Bir hata oluşmuş, Kusura bakmayın. 24 saat içerisinde çöz...
11.08.2028 tarihinde Enver Geçgel firmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim ve 1200 TL tutarındaki ücretin iadesini bekliyorum. İptal işlemini online işlemler üzerinden gerçekleştirdim, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Bileti ke...
Yorumlar