Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elektronik Biletim Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Elektronik Biletim Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
2 Mayıs 12:06281
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı Obilet yetkililerine teşekkür ediyorum

26.04.2026 tarihinde saat 22.30 Silifke–Ankara seferi için Obilet sitesi üzerinden Silifke Şimşek firmasından online bilet satın aldım. Ancak aldığım bu bilete fiziki olarak ulaşamıyorum ve e-biletim tarafıma iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Elimde bu sefere ait 1RT02ND7Q PNR / rezervasyon numarası bulunmaktadır, buna rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ya da SMS ile bilet gönderimi yapılmadı ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden de şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.

Silifke Şimşek ve Obilet’ten, ilgili sefer için düzenlenen e-biletimin, elimdeki 1RT02ND7Q PNR / rezervasyon numarası üzerinden acil olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 12:20 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

2 Mayıs 15:48

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ferhat
2 Mayıs 15:52

İlgilerinden dolayı Obilet yetkililerine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Kalkan Otobüs Nedeniyle Seyahatim İptal Geri Ödeme Sorunu

12 Şubat 14:26414

19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 21:45’te Gebze Otogarı’ndan Beşikdüzü Otogarı’na olan Sahil Seyahat firmasına ait bilet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular