Elektronik Biletim Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

26.04.2026 tarihinde saat 22.30 Silifke–Ankara seferi için Obilet sitesi üzerinden Silifke Şimşek firmasından online bilet satın aldım. Ancak aldığım bu bilete fiziki olarak ulaşamıyorum ve e-biletim tarafıma iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Elimde bu sefere ait 1RT02ND7Q PNR / rezervasyon numarası bulunmaktadır, buna rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ya da SMS ile bilet gönderimi yapılmadı ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden de şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.
Silifke Şimşek ve Obilet’ten, ilgili sefer için düzenlenen e-biletimin, elimdeki 1RT02ND7Q PNR / rezervasyon numarası üzerinden acil olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlgilerinden dolayı Obilet yetkililerine teşekkür ediyorum















