Kupon Tek Bilet İçin Çalıştı, Diğer 650 TL Bakiye İadesi Gerekiyor


Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, 10.05.2026 tarihinde saat 01:00’de İzmir Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye olan sefer için, kendi adım olan Abdül Mesut C** adına bir bilet satın aldım. İşlem sırasında 5053****88 numaralı telefonumu ve a*********@yahoo.com e-posta adresimi kullandım, biletimin PNR numarası ise 192031840’dır.
Bileti aldıktan sonra Obilet üzerinden e-biletime ulaşmaya çalıştığımda uygulama veya tarayıcıda e-bilet butonuna tıklıyorum, “yükleniyor” yazısı çıkıyor ancak sonrasında hiçbir şey açılmıyor. Her denememde aynı durum yaşanıyor ve ekranda e-bilet bilgileri görüntülenmiyor. Tarafıma 48 saat içinde e-biletin sisteme yükleneceği bilgisi verilmesine rağmen bu süre dolmasına karşın hâlâ e-biletime erişemiyorum. Çıktısını almam gerektiği için bu durum beni mağdur ediyor.
E-biletimin ivedi şekilde sisteme düzgün biçimde yüklenerek görüntülenebilir hale getirilmesini ve çıktısını alabilecek şekilde tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

26.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm için işlem yaparken ödeme ve iade konusunda mağdur edildim. İlk olarak 27.02.2026 saat 13.15 Muğla–İzmir k:19 seferi için 520 TL tutarında bilet aldım, bu biletin saati Pamukkale tarafından aranarak 12.45’e çekildi. Bunun üzerine Obil...

Geçtiğimiz hafta Obilet üzerinden, Pamukkale Turizm’e ait sabah gidiş, akşam dönüş olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Bugün plan değişikl...


Obilet uygulamasını uzun süredir üyelik üzerinden kullanıyorum ve daha önce aldığım otobüs biletlerinde “Otobüsüm nerede” butonu ile canlı seyahat bilgisine sorunsuz şekilde ulaşabiliyordum. Ancak 14.05.2026 tarihli İstanbul – Giresun seferi için, Giresun Seyahat firmasından aldığım ve PNR numarası ...
Yorumlar