Biletim Bilgi Verilmeden Değiştirildi, İptal Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
23.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 27279282 PNR numarası ile Gebze-Ankara hattında, İstanbul Seyahat firmasından 21 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak saat 19.51’de bilet saatim ve koltuk numaram, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden değiştirildi. Bileti iptal etmek istediğimde ise İstanbul Seyahat yetkilileri "Biz sisteme giriş yapamıyoruz" diyerek yardımcı olmadılar. Ücretini ödediğim biletim iptal edilmedi ve şu anda mağduriyetim devam ediyor, beklemekteyim.
Bu süreçte hem Obilet hem de İstanbul Seyahat’ten herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Bilet İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Obilet Sözünü Tutmadı, Bilet İptali Gerçekleşmedi
Otobüs Bileti İptali Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu
31.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Aras Seyahat firmasından 1R000LDAL PNR kodlu, Sivas’tan Gebze’ye 02:30 hareketli otobüs bileti satın aldım. ...
Bilet İptali Sonrası 850 TL İadem Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Yorumlar