Obilet Bilet İptalinde Ücretin Yarısının Kesilmesi Mağduriyetim

Yaşar · 2025-11-20T05:26:56+03:00

19.11.2025 saat 04.30 Ankara–Çaycuma seferi için Star Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden 1000 TL’lik otobüs bileti aldım. Ancak 18 Kasım’da firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği bildirildi. Ardından gelen mesajda ise ücretimin sadece 500 TL’sinin iade edileceği belirtildi. Bilet iptali tamamen firma kaynaklı olmasına rağmen ödediğim ücretin yarısının kesilmesini kabul etmiyorum. Rezervasyon numaram: X44U014. Ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 19.11.2025 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.