Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası 2 Ayı Aşan Para İadesi Gecikmesi

profile
19 Ağustos 2025 12:45
334
Baki'nin Teşekkür Mesajı
“Biraz geç ulaştım ama sorun çözüldü teşekkür ederim.”

11 Haziran 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden aldığım otobüs biletini (PNR: 681X012) iptal ettim. Bilet tutarı olan 4.500 TL'nin banka kartıma iadesi üzerinden 2 ay 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet hesabımda da iade işleminin gerçekleştiğine dair herhangi bir bildirim bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Para iademin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 12:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

19 Ağustos 2025 13:05
Baki
Baki
19 Ağustos 2025 14:03

Biraz geç ulaştım ama sorun çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
16 Haziran 2025 20:54
426
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selcuk
21 Ağustos 2024 17:57
410
"Teşekkürler"
Obilet Ve Ziraat Bankası Para İadesi Karmaşası

profile
Oğuzhan
22 Ağustos 2025 15:50
80
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
05 Haziran 2025 00:10
515
Benzer Şikayet Yaz