Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Alımında Hata Sonucu Para İadesi Yapılmadı

profile
Naile
27 Ekim 2025 07:58
314

26.10.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Obilet üzerinden banka kartımla Altınışık firmasının Ankara-Kırıkkale seferine bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hata mesajı aldım ve bilet işlemi tamamlanmadı, ancak hesabımdan 200 TL çekildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım.

Durumu Obilet müşteri hizmetlerine ilettim, bana paranın bankaya yatırılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Referans numaram: lypcbuıv.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 08:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Ekim 2025 08:06

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gece Yarısı Biletsiz Ve Parasız Kaldım, Param Hâlâ İade Edilmedi!

profile
Feyza
10 Ekim 2025 19:04
268
3
Serap sonucu yetersiz buldu

profile
Serap
17 Ağustos 2025 22:08
789
Obilet’ten Usulsüz Para Çekimi Ve İade Sorunu: Mağdur Edildim

profile
25 Haziran 2025 00:15
217

profile
Hafize
08 Ağustos 2025 21:20
1.111
Benzer Şikayet Yaz