to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Özelliği Kullanamıyor, 430 TL İadesi Talebi
10.03.2026 tarihinde App Store üzerinden Postegro uygulamasının ücretli Postegro Lili paketi için banka kartımla 250 TL ve 180 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım. Ödemeleri yapmama rağmen uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor, ödeme yaptığım özelliği kullanamıyorum.
Uygulamayı açtığımda veya ilgili özelliği kullanmak istediğimde sürekli “Bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca uygulama içindeki “Sorun bildir” ve “Bize ulaşın” gibi destek bölümlerine tıkladığımda da herhangi bir yönlendirme olmuyor; bu nedenle uygulama geliştiricilerine de ulaşamıyorum.
Aldığım hizmeti hiç kullanamadan mağdur edildiğim için, 10.03.2026 tarihinde App Store üzerinden banka kartımla yaptığım 250 TL ve 180 TL tutarındaki ödemelerin acil olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
