to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Koltukların İki Kez Satılması Ve Yetersiz Çözüm Desteğiyle Mağduriyet
14 Temmuz gecesi saat 00:29 da Obilet üzerinden Es Turizm firmasından aldığım biletler Obilet'te 51-52 numaralı koltuklardı. Hiçbir şeyden habersiz otogara gittiğimizde otobüste bu koltuk numaralarının olmadığını ve hatta yine 51-52 numaralı koltukların bizden başka birilerine daha satılmış olduğunu gördük. Firmanın gişesine gittiğimde görevli bana bunun kendi firmalarıyla hiçbir ilgisi olmadığını ve Obilet'in sorunu olduğunu iletti. Obilet de sadece bilet iadesinde yardımcı oldu. Başka bir firmaya bilet ayarlayalım dendi ancak sadece 100 TL katkıları olabileceklerini iletti. Bu koltuklar olsaydı bile Obilet bu koltukları 2 kez sattı. Sonrasında bilet paralarını geri aldık ancak sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
