to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sürecinde Beklenmedik Ekstra Ücretler
Cenazemiz olduğu için acil araç bakarken Obilet sitesine girip araç kiralamaya karar verdik. İlk defa araç kiralayacaktık, depozito ve günlük km sınırı gibi detaylar yazarken, tek yön ücreti gibi bir ödeme çıktı. Ofiste ekstra para istendiği anda anladık ki meğersem ödeme tutarı kısmında detaylara bakmak istersek gözüküyormuş. Diğer firmalar 2.500, 3.000 olurken bu firmada ne oluyor da 8.000 gibi bir ücret talep edebiliyor, gerçekten akıl almaz bir iş. Türkiye'de kimsenin başı sıkışmasın ve bir şeye ihtiyacı olmasın, maalesef bu tür durumlarla karşılaşabiliyoruz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet'ten satın aldığınız rezervasyonların iptal ve değişim işlemlerinde, işlem yaptığınız araç kiralama firmasının kuralları geçerlidir. Bu kurallar, firmalar tarafından belirlenir ve firmaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siz değerli müşterilerimizin deneyimlerinin olumsuz etkilenmemesi için de bu kuralları rezervasyonunuzu satın alırken ödeme sayfasında gösteriyoruz. Bir sonraki araç kiralamanızda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
