Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Bilet Aldığım Otobüsün Farklı Firmaya Aktarma Yapması

Obilet Bilet Aldığım Otobüsün Farklı Firmaya Aktarma Yapması
341

Obilet üzerinden İstanbul yönünden Aksaray yönüne Yeni Aksaray seyahat'ten 00:15'te iki bilet aldım. Sefer detaylarına özellikle baktım; aracın Ankara ve Şereflikoçhisar dışında durmayacağını belirttiği için tercih ettim. Ancak otobüs Ankara'ya vardığında aktarma yapacağımızı söyleyip tüm yolcuları başka bir otobüse bindirdiler. Hidayet adlı bir otobüse bindirildik. Daha önce Batman için aldığım bilet Diyarbakır'a gitti ve orada aktarma yaptım.
Bugün Aksaray'a giden araç da Ankara'da aktarma yaptı. Bir önceki seyahatte camı kırık bir otobüsle seyahat etmek zorunda kaldım. Bu durum kabul edilemez. Uçak gibi aktarma yapmak zorunda kalmamızı anlayamıyorum. Gelen araç hakkında bilgi verilmiyor ve neden aktarma yaptığımız açıklanmıyor. Böyle bir sorumsuzluğa şahit olmadım. Hem o biletten hem de Yeni Aksaray'dan aldığım son biletten kesinlikle memnun kalmadım ve yardımcı olmadılar. Arayıp özür dileyip konuyu kapatıyorlar. Ne denetleme var ne de değerlendirme; tam anlamıyla bir saçmalık ve pişmanlık yaşadım.

10 Mayıs 2024 09:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

10 Mayıs 2024 13:54

Merhaba İzzettin Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

İzzettin
10 Mayıs 2024 13:58

Müşteri hizmetlerinin ilgisinden memnun kaldım teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Otobüsün İlçeye Gelmemesi

485

"İlginize teşekkürler 👍"

Obilet.com Kusurlu Hizmet

814

15.11.2023 tarihinde obilet.com üzerinden kendi telefon numaramı, TC kimlik numaramı ve ad soyad bilgilerimi girerek çoc...

Çözüldü

Servis Gelmedi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadık

182

05.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray Seyahat firmasından Dudu...

Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Ve Aktarma Sorunu

348

"Gökçe hanım Çözüm odaklı birisi ve gerçekten sorunumu çözdü ücretin iade edilmesini sağladı kendisine teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Obilet Yanlış Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı

336

"İlginiz için çok teşekkür ederim... Mağduriyeti kısa sürede çözdünüz... Teşekkürler Obilet."

Obilet Yanlış Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular