Obilet Ve Ağrı Güven Turizm'den Yanlış Saat Bilgilendirmesi Ve Yetersiz İade


31 Aralık 2025 tarihinde saat 17.30 için Ağrı–Erciş arası Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi. Üstelik bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum; bileti alıyorum, sefer saati geliyor ama ortada otobüs yok.
Sistemde sefer hâlâ dolu ve aktif görünüyor, herhangi bir iptal bilgisi yer almıyor. Firmayı aradığımda ise seferin iptal edildiğini söylüyorlar ama Obilet üzerinde seferi iptal etmedikleri için ne zaman iptal edildiğine dair bir kayıt da oluşmuyor. Bu nedenle hem bilgilendirme yapılmıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Bu yaşanan tekrar eden sorun nedeniyle, ilgili sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde son anda iptal edilen ama sistemden düşülmeyen seferler konusunda gerekli denetimin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.


31.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Tunceliler firmasına ait Erzincan–Mardin seferi için bilet aldım. Yolculuğumuz yoğun kar ve dona rağmen sorunsuz şekilde Diyarbakır’a kadar devam etti. Ancak Mardin’e kar nedeniyle devam edilemeyeceği söylendi ve Diyarbakır Otogarı’nda saatlerce bekletildik. Bu...

02.02.2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasından saat 13:30'da Ankara'dan Kars'a seyahat etmek için bilet satın aldım. Saat 12:30'da AŞT...


Yorumlar