Obam Termal Otel Hayal Kırıklığı Bir Tatil

Verilen hizmetten hiç memnun kalmadık. Tuvaletler ve soyunma odaları çok bakımsızdı. Havuz görevlisinin kaydırağı 16.00'da kapatması gerekirken 35 dakika önce kapattı. 2 kere kayabildik, daha sonrasında başkasına sinirlenip kaydırağı kapattı. Bizim paramız boşa gitti, sizin gitmesin. Otel sorumlular...

Otel odaları temiz değil. Temizlik yetersiz. Çarşaflar yırtık ve yorganda lekeler mevcut. Dört gün boyunca kaldık ve odamız hiç temizlenmedi. Havuzlar kirli ve çocuk havuzu suyu soğuk. Su kaydırakları sadece bir saat çalışıyor ve sonra kapatılıyor. Çay bile ücretli ve otel genel olarak yetersiz.

Oteldeki hizmetler maalesef beklediğimiz düzeyde değildi. Otele öğleden sonra giriş yapmamıza rağmen odamızı akşam saatlerinde teslim aldık. Karşılaştığımız sorunlar arasında odaların ve genel alanların temizliği yeterli değildi. Ayrıca yemeklerin çabuk tükendiğini ve havuzların temizliği konusunda ...

Otel çok bakımsız, resepsiyon ilgisiz, temizlik noktasında ise çok pis. Soyunma kabinlerindeki dolaplar kilitlenmiyor, özel eşyaların güvenliğini sağlamak zor oldu. Havuz görevlisi gereksiz yere asabiyet gösterip Aqua Park'ı 35 dakika erken kapattı. Mavi beyaz kaydırakların ara birleşim yerleri açıl...

Burası için verilebilecek puanın düşük olduğunu düşünüyorum. Rezervasyon sırasında yapılan açıklamaların gerçeği yansıtmadığını gördük. Oda içindeki havuzun boyutları konusunda yanıltıldık. Odada duvarlarda çatlaklar vardı ve bu durum güvenlik kaygısı yarattı. Otele girişte gereğinden fazla bekletil...