Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33256596
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

O-KAM Pro Şikayeti

profile
Musa
O-KAM
05 Ağustos 2025 13:31
2.290

Yaklaşık 1-2 haftadır o-kam Pro model cihazımda sürekli olarak çevrimdışı hatası alıyorum. Ürünü bir siteden almıştım ve garantisi devam etmektedir.

Sorunu çözebilmek için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak temsilciler oldukça ilgisizler. Nasıl yapacağımı sorduğumda cevap alamıyorum ve sorunuma yardımcı olunmuyor.

Cihazım sürekli çevrimdışı kalıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun net şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

o-kam-pro-sikayeti-1.jpg
Destekleyenler
profile Mehmet
profile
1 Destek ,
1 Yorum
O-KAM Logo
O-KAM
18 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 12 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halit
Halit

Kamerayı alalı 7 gün oldu ilk gün iyi çalıştı iki gün zaman zaman çevrim dışı kaldı 3 gündür sürekli çevrim dışı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Güvenlik Kamerası Sürekli Çevrimdışı Kalıyor, Destek Yetersiz Kalıyor

profile
Ferdi
O-KAM
30 Temmuz 2025 12:07
2.704

Satın aldığım güvenlik kamerası, ilk günden itibaren sık sık çevrimdışı hatası vermektedir. Cihaza sim kart takılıdır ve internet bağlantısı kesintisiz bir şekilde devam etmektedir. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra otomatik olarak çevrimdışı duruma geçiyor ve uzaktan erişim sağlanamıyor. Uygu...

guvenlik-kamerasi-surekli-cevrimdisi-kaliyor-destek-yetersiz-kaliyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Hafıza Kartı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nezir
O-KAM
03 Eylül 2025 21:28
1.836

O kam Pro model cihazımda bir süredir hafıza kartı ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü Çilingiroğlu Sakarya’dan aldım ve birkaç gündür hafıza kartı zaman zaman okunmuyor, bazen de hata veriyor. Hafıza kartını çıkarıp tekrar takmayı denedim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ...

1
Zelen sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Edilmeyen Kamera, Daha Kötü Halde Geri Gönderildi

profile
Zelen
O-KAM
19 Ekim 2025 21:30
3.287

O-KAM Pro marka kameram yaklaşık 1 ay önce elektrik almamaya başladı ve garanti kapsamında tamir edilmesi için O-KAM Türkiye’nin Gaziantep İbrahimli Mahallesi’indeki yetkili servisine gönderdim. Cihazım tam 40 gün sonra tarafıma iade edildi, ancak sorun çözülmediği gibi cihaz daha da kötü bir halde ...

Tamir Edilmeyen Kamera, Daha Kötü Halde Geri Gönderildi
tamir-edilmeyen-kamera-daha-kotu-halde-geri-gonderildi-2.jpg
tamir-edilmeyen-kamera-daha-kotu-halde-geri-gonderildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
O-KAM iletişim O-KAM müşteri hizmetleri O-KAM pro
Benzer Şikayet Yaz