to read complaints and reviews, or file yours.O-KAM Pro Şikayeti
Yaklaşık 1-2 haftadır o-kam Pro model cihazımda sürekli olarak çevrimdışı hatası alıyorum. Ürünü bir siteden almıştım ve garantisi devam etmektedir.
Sorunu çözebilmek için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak temsilciler oldukça ilgisizler. Nasıl yapacağımı sorduğumda cevap alamıyorum ve sorunuma yardımcı olunmuyor.
Cihazım sürekli çevrimdışı kalıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun net şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
Kamerayı alalı 7 gün oldu ilk gün iyi çalıştı iki gün zaman zaman çevrim dışı kaldı 3 gündür sürekli çevrim dışı