to read complaints and reviews, or file yours.Kam Pro Kamerada Sürekli Çevrimdışı Sorunu Uzaktan İzleme İşlevini Engelliyor
Yaklaşık 7–8 ay önce Cam Pro kamerayı, içinde Vodafone 20 GB hat olacak şekilde yaklaşık 3200 TL ödeyerek iş yerimi uzaktan izlemek için aldım. Ancak son 2 aydır kamera sürekli çevrimdışı olmaya başladı ve reset atmadığım sürece tekrar çalışmıyor. Bu kamerayı evimden, telefonumdaki kendi uygulaması üzerinden iş yerimi izlemek amacıyla kullanıyorum fakat hemen her seferinde bağlantı koptuğu için kameranın yanına gitmek ve reset atmak zorunda kalıyorum.
Kamera yüksekte monte olduğu için her defasında oraya ulaşıp resetlemek ciddi anlamda uğraştırıyor ve cihazın mantığına tamamen ters bir durum oluşturuyor. Uzaktan izlemek için aldığım bir ürünü, sadece yanına gidip fiziksel müdahale ederek kullanabiliyorum, bu da üründen beklediğim faydayı tamamen ortadan kaldırıyor.
Firma tarafından mümkünse uzaktan müdahale ile bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini, bağlantı probleminin detaylı şekilde incelenmesini ve kameranın gerçekten uzaktan izlemeye uygun, stabil bir şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
