İade Tutarımın Gecikmesi Ve Hediye Çeki Talebim
Nuuwears adlı Instagram sayfasından #nw84389 numaralı siparişle aldığım ürünü iade etmek için 20.07.2026 tarihinde kargoyla gönderdim. Kargo takipten 22.07.2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığını gördüm.
Bana WhatsApp üzerinden “Merhabalar efendim, iadeniz işlem sırasındadır, iadeler panel üzerinden otomatik olarak sırası ile sağlanmaktadır” şeklinde mesaj attılar ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1209,30 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve her seferinde oyalayıcı cevaplar verilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
İademin 1209,30 TL olarak bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşattıkları bu süreç nedeniyle ayrıca hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

