Nuum Design Siparişimin Tamamen İptal Edilmesi

Nuum Design üzerinden bu sabah saat 08.00 civarında kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 4054784581’dir. Saat 09.00 gibi iptal talebimi iletmek için aradım ancak hat sürekli meşguldü. Yaklaşık saat 10.00 gibi WhatsApp üzerinden ulaşıp siparişi zamanında iptal etmek istediğimi belirttim.

İptal talebimi iletmeme ve süresi içinde iptal etmek istememe rağmen ürünün kargoya verildiğini öğrendim. 8 bin TL’nin üzerinde tutarda bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Zamanında iptal talebi oluşturmuş olmama rağmen ürünün gönderilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.