Nuuk Official İadesi 5.000 TL Gecikti Ve Bilgi Eksikliği

Nuuk Official üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ancak iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 1 Ekim’de ürünleri iade ettim ve 7-14 gün içerisinde para iademin yapılacağı söylendi. Ürünlerim kargo ile firmaya ulaştıktan sonra da süreçle ilgili herhangi bir net adım atılmadı.

Yaklaşık 1 aydır tarafıma sürekli “iadeniz işlemde” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor ve ücret iadesi yapılmıyor. 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca bekletilmem beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Sipariş numaram 710582163266’dır.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, 5.000 TL’lik ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı firmayı kurumsallık anlamında kesinlikle tavsiye etmiyorum.