to read complaints and reviews, or file yours.
Nutella uygulamasında yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada biriktirdiğim puanlarla hediye seçimi yapmak istediğimde, özellikle kazak hediyesini seçtiğim an uygulama önce donuyor, ardından “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve hemen akabinde saniyeler içinde “stok tükendi” mesajı çıkıyor. Tüm bu süreç yaklaşık 1 dakika içinde gerçekleşiyor ve son 5–6 denememin tamamında aynı durum yaşandı.
Ben özellikle XL beden kazak hediyesini seçmek istiyorum ancak bu hata nedeniyle bir türlü kazak hediyesini alamıyorum. Puanlarımı bu kampanya için biriktirdim ve uygulama tarafındaki bu teknik nedenle hakkım olduğunu düşündüğüm hediyeyi kullanamıyorum.
Uygulamada kayıtlı adım Ömer Ç****, e-posta adresim ise h***********@hotmail.com ve uygulamayı iPhone cihaz üzerinden kullanıyorum. Üstelik uygulamada bu ay sonunda puanların silineceği belirtiliyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor çünkü zamanım daralıyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Biriktirdiğim puanlarımın yanmaması ve yaşadığım bu sorunun telafi edilmesi için, özellikle XL beden kazak hediyemin tarafıma bir şekilde tanımlanmasını veya gönderilmesini rica ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Nutella’nın kendi uygulamasında yer alan puan biriktirme kampanyasından kazak hediyesi kazanmak için uzun süredir puan topluyorum. Uygulamada kazak hediyesi için süre sayacı biter bitmez, saniyesinde gelen butona tıklayıp işlemi yapmak istedim. Tam o anda uygulama “stok tükendi” uyarısı veriyor ve ...
Uzun süredir Nutella ürünleri alarak Nutella uygulaması üzerinden yaklaşık 6000 puan biriktirdim. Bu puanları özellikle kampanyada vaat edilen kazak hediyesi için yaklaşık 3 yıldır kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulamada kazağın stokları açıldığı anda saniyeler içinde tüm bedenlerin bittiği görünüy...
Nutella’nın kendi uygulamasında yer alan puan biriktirme kampanyasından kazak hediyesi kazanmak için uzun süredir düzenli olarak puan topluyorum. 03/12/2025 tarihinde kampanyadaki süre sayacı biter bitmez, saniyesinde uygulamada beliren butona tıklayıp işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak tam o and...
Nutella kazak kampanyasında uzun süredir puan biriktiriyorum ancak kazak stoklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Stoklar güncellendiği anda anında uygulamaya giriyorum fakat daha saniyeler bile geçmeden “stok yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Sürekli aynı durum tekrarlanıyor ve hiç kazak alamıyo...
Yorumlar