Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nutella Kampanyasında Stok Yetersizliği Ve Puanların Boşa Gitmesi Mağduriyet Yaratıyor
Yusuf
30 Kasım 2025 11:10
209"Bilgi verildi"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nutella Kazak Kampanyasında Stok Sorunu Nedeniyle Puanlarımı Kullanamıyorum
Fethiye
01 Aralık 2025 16:18
256Nutella kazak kampanyasında uzun süredir puan biriktiriyorum ancak kazak stoklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Stoklar güncellendiği anda anında uygulamaya giriyorum fakat daha saniyeler bile geçmeden “stok yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Sürekli aynı durum tekrarlanıyor ve hiç kazak alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stokların güncelleneceği bilgisi verildi ancak stok gelse bile yine çok kısa sürede tükeniyor ve sisteme girdiğimde her seferinde stok yok görünüyor. 1 Ocak’ta puanlarım silinecek olmasına rağmen, bu durum nedeniyle biriktirdiğim puanları kullanamıyorum.
Bu nedenle, bu kampanyada yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma kampanya kapsamında bir kazak gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10 Aralık 2025 15:18
Resmen kandırmaca uzak durun! Nutella’nın kendi uygulaması üzerinden kazak hediyesi kampanyasına katılıyorum ve elimde biriken hediye puanlarım bulunuyor. Kampanya sürecinde, tam saati geldiğinde telefonum elimde uygulamaya girip ürünü sepetime eklememe rağmen, her seferinde “tükendi” uyarısı alıyorum. Dakikası dakikasına uygulamaya girmeme rağmen ürünün anında tükenmiş görünmesi kampanyanın sağlıklı ve adil işlemediğini düşündürüyor.
Hediye puanlarımı kullanamadan sürekli aynı sorunla karşılaşmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Nutella’nın bu kampanyada yaşanan stok ve erişim sorununu inceleyerek, hak ettiğim kazak hediyesinin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ensar sonuçtan hiç memnun değil
Nutella Kampanyasında Stok Yetersizliği Nedeniyle Puanlarımı Kullanamıyorum
Ensar
29 Kasım 2025 13:59
239Nutella’nın kazak kampanyasını uzun süredir takip ediyorum. Kazak stokları geldiği anda uygulamaya giriyorum ancak daha saniyeler bile geçmeden “stok yok” uyarısı çıkıyor ve ürün anında bitmiş görünüyor. Kaç gündür, hatta yaklaşık 1 yıldır bu durumu yaşıyorum ve bir türlü ürünü alamıyorum. Uygulama...
nutella-kampanyasinda-stok-yetersizligi-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Bengü sonuçtan hiç memnun değil
Nutella Kazak Kampanyasında Adil Olmayan Stok Yönetimi Ve Müşteri Mağduriyeti
Bengü
01 Aralık 2025 15:26
482Nutella’nın hediye kazak kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır emek vererek 4.625 puan topladım ve özellikle bu kazak hediyesi için kampanyayı takip ediyorum. Bugün saat 15:00’te ürün stoğa girdiği anda sayfayı yenileyip açtığımda, saniyeler bile geçmeden ürünün “stok bitti...
nutella-kazak-kampanyasinda-adil-olmayan-stok-yonetimi-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg
nutella-kazak-kampanyasinda-adil-olmayan-stok-yonetimi-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
nutella-kazak-kampanyasinda-adil-olmayan-stok-yonetimi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
1 Yorum
Nutella Uygulamasında Puanlarla Hediye Kazanamıyorum Stok Sürekli Tükeniyor
Salih
29 Kasım 2025 00:33
856Nutella uygulamasında bir yıldır biriken 3975 puanım var ve bu puanlarla önce Nutella bıçağını, ardından da Nutella kazağını almaya çalışıyorum ancak bir türlü alamıyorum. Bildirim geldiği anda uygulamaya giriyorum, önce sürekli hata veriyor, ardından da hemen “stokta tükeniyor” uyarısı çıkıyor. Nut...
nutella-uygulamasinda-puanlarla-hediye-kazanamiyorum-stok-surekli-tukeniyor-2.jpg
nutella-uygulamasinda-puanlarla-hediye-kazanamiyorum-stok-surekli-tukeniyor-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Nutella Kampanyasında Puanlarla Ödül Kazanmak İmkansız Hale Geldi
Zeynep
01 Aralık 2025 15:34
347Yıllardır düzenli olarak Nutella tüketen ve kampanyalarını takip eden bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinde biriktirdiğim, şu an kullanamadığım 7325 puanım bulunuyor. Bu puanlarla Nutella Kazağı almak istedim ancak stoklara açılan kazaklar ne hikmetse her zaman olduğu gibi 1 saniyede tükendi! Puan t...
nutella-kampanyasinda-puanlarla-odul-kazanmak-imkansiz-hale-geldi-4.jpg
nutella-kampanyasinda-puanlarla-odul-kazanmak-imkansiz-hale-geldi-3.jpg
nutella-kampanyasinda-puanlarla-odul-kazanmak-imkansiz-hale-geldi-2.jpg
nutella-kampanyasinda-puanlarla-odul-kazanmak-imkansiz-hale-geldi-1.jpg
1 Yorum
Yorumlar