Nutella Uygulamasında Puanlarla Yılbaşı Kazağı Alamamak Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Nutella uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır puanlarımla yılbaşı kazağı almak istiyorum. Uygulamadan bildirim gelir gelmez hemen giriş yapmama rağmen kazak ya tükenmiş olarak görünüyor ya da hiç yüklenmemiş gibi gözüküyor. Bu durum 2-3 defa aynı şekilde tekrarlandı.

Bildirim gelir gelmez uygulamaya girmeme rağmen her seferinde kazağın görünmemesi ve puanlarımı kullanamamam bana kampanyanın şeffaf ve adil olmadığı hissini veriyor. Uygulamadaki kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 9437’dir.

Puanlarımla yılbaşı kazağını gerçekten alabileceğim, herkese eşit ve net ilerleyen bir kampanya süreci istiyorum. Konunun incelenmesini ve puanlarımı kullanarak yılbaşı kazağını temin edebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.