Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Yılbaşı Kazağı Kampanyasında Sürekli Stok Sorunu Ve Mağduriyet

İsmail
10 Aralık 17:44
213

Nutella’nın yılbaşı kazağı kampanyası için uygulamayı indirdiğim günden beri düzenli olarak takip ediyorum. Uygulama üzerinden sürekli 'Takipte kalın' şeklinde bildirimler ve mesajlar geliyor, ancak her ne zaman kampanya sayfasına girsem yılbaşı kazağının stoğunun tükendiği yazıyor.

Uzun süredir puan biriktiriyorum ve şu anda 6250 puanım var. Buna rağmen stokların sürekli 'tükendi' görünmesi ve sadece takipte kalmam istenirken fiilen hiçbir şekilde kazak alamamak beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de kendimi kandırılıyormuş gibi hissettiriyor. Kampanyaya emek verip puan toplayan biri olarak sadaka istemiyorum, sadece hak ettiğim hediyeyi adil bir şekilde alabilmek istiyorum.

Nutella’dan, yılbaşı kazağı için stokların gerçekten açılmasını, uygulamada gösterilen kampanyanın fiilen de erişilebilir olmasını ve bu kadar puan biriktirmiş kullanıcıların mağdur edilmeden hediyelerine ulaşabilmesini talep ediyorum.

nutella-yilbasi-kazagi-kampanyasinda-surekli-stok-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
11 Aralık 13:59 (Şikayetten 20 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

11 Aralık 13:59

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

İsmail
13 Aralık 16:35

Yalan söylüyorlar, yalandan 444'lü bir numara 1 kere aramış başka yok

14 Aralık 11:59

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

İsmail
14 Aralık 19:04

Kendim onları aradım. Bana sayfamızı takipte kalın diyor. Çözüm yok yani

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nutella Kampanya Puanlarım Hakkında Mağduriyet Ve Kazak Hediyesi Sorunu

08 Aralık 19:30
270
nutella-kampanya-puanlarim-hakkinda-magduriyet-ve-kazak-hediyesi-sorunu-1.jpg
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Uygulamasında Kazak Hediyesi Stok Sorunu Ve Mağduriyet

Ayfer
03 Aralık 15:41
240
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Uygulamasında Puan Biriktirip Hediye Kazanamamak Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Funda
09 Aralık 12:17
283
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Kampanyasında Puanlarla Ödül Kazanmak İmkansız Hale Geldi

Zeynep
01 Aralık 15:34
324
nutella-kampanyasinda-puanlarla-odul-kazanmak-imkansiz-hale-geldi-4.jpg
nutella-kampanyasinda-puanlarla-odul-kazanmak-imkansiz-hale-geldi-3.jpg
nutella-kampanyasinda-puanlarla-odul-kazanmak-imkansiz-hale-geldi-2.jpg
nutella-kampanyasinda-puanlarla-odul-kazanmak-imkansiz-hale-geldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz