Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nutella Yılbaşı Kazağı Kampanyasında Sürekli Stok Sorunu Ve Mağduriyet

10 Aralık 2025 17:44282

Nutella’nın yılbaşı kazağı kampanyası için uygulamayı indirdiğim günden beri düzenli olarak takip ediyorum. Uygulama üzerinden sürekli 'Takipte kalın' şeklinde bildirimler ve mesajlar geliyor, ancak her ne zaman kampanya sayfasına girsem yılbaşı kazağının stoğunun tükendiği yazıyor.

Uzun süredir puan biriktiriyorum ve şu anda 6250 puanım var. Buna rağmen stokların sürekli 'tükendi' görünmesi ve sadece takipte kalmam istenirken fiilen hiçbir şekilde kazak alamamak beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de kendimi kandırılıyormuş gibi hissettiriyor. Kampanyaya emek verip puan toplayan biri olarak sadaka istemiyorum, sadece hak ettiğim hediyeyi adil bir şekilde alabilmek istiyorum.

Nutella’dan, yılbaşı kazağı için stokların gerçekten açılmasını, uygulamada gösterilen kampanyanın fiilen de erişilebilir olmasını ve bu kadar puan biriktirmiş kullanıcıların mağdur edilmeden hediyelerine ulaşabilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 13:59 (Şikayetten 20 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

11 Aralık 2025 13:59

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

İsmail
13 Aralık 2025 16:35

Yalan söylüyorlar, yalandan 444'lü bir numara 1 kere aramış başka yok

14 Aralık 2025 11:59

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

İsmail
14 Aralık 2025 19:04

Kendim onları aradım. Bana sayfamızı takipte kalın diyor. Çözüm yok yani

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Kampanya Puanlarım Hakkında Mağduriyet Ve Kazak Hediyesi Sorunu

8 Aralık 2025 19:30405

Uzun zamandır Nutella kavanozlarının kapaklarındaki kodları toplayıp uygulamaya giriyorum. Özellikle yılbaşı kazağı kamp...

1 Destek1 Yorum
1

Nutella Uygulamasında Kazak Hediyesi Stok Sorunu Ve Mağduriyet

3 Aralık 2025 15:41289

Nutella’nın kendi uygulamasında yer alan puan biriktirme kampanyasından kazak hediyesi kazanmak için uzun süredir puan t...

1 Yorum
1

Nutella Uygulamasında Puan Biriktirip Hediye Kazanamamak Hayal Kırıklığı Yaratıyor

9 Aralık 2025 12:17420

Nutella uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli olarak puan biriktirdim. Şu an hesabımda...

1 Yorum
1

Nutella Kampanyasında Puanlarla Ödül Kazanmak İmkansız Hale Geldi

1 Aralık 2025 15:34358

Yıllardır düzenli olarak Nutella tüketen ve kampanyalarını takip eden bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinde biriktirdiğim,...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

NutellaÇikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella YapısıBozuk, Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

NutellaÇikolatada Garip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel
Nutella Yeni Açıldı Ama Küf Gibi

Nutella YeniAçıldı Ama Küf Gibi

Profil fotoğrafı
Merve
Nutella'nın Normalden Farklı Yapı Ve Bozuk Olması

Nutella'nınNormalden Farklı Yapı Ve Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular