Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nutella Kampanya Hediyesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Zehra
15 Ekim 2025 16:43
771

Nutella'nın kapak altındaki kod ile tabak hediyesi kampanyasına 22.09.2025 tarihinde başvuru yaptık. Başvuru sırasında Z**** A**** ve M***** A**** adına 2 ayrı panelden, İzmir/Gaziemir adresi ve iletişim numaralarımız ile tüm bilgileri eksiksiz şekilde ilettik. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafımıza herhangi bir hediye ürün gönderilmedi.

Ayrıca, başvurumuzun durumu hakkında bugüne kadar hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş de almadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik çünkü sürecin otomatik ilerleyeceğini düşündük.

Kampanya kapsamında hak kazandığımız tabak hediyesinin en kısa sürede adresimize gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.

15 Ekim 2025 16:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

15 Ekim 2025 16:47

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
25 Eylül 2025 13:32
737

Kazandığım Nutella Kahvaltı Tabağı Teslim Edilmedi

profile
Neslihan
06 Ekim 2025 02:50
705
1
Efdal sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Uygulamasındaki Tabak Hediyem Hala Elime Ulaşmadı

profile
Efdal
08 Ekim 2025 18:47
384
Benzer Şikayet Yaz