to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Nutella uygulaması üzerinden, kapağın altındaki kodları kampanyaya dahil olarak termos hediyesi kazanmak amacıyla girdim. İşlemi doğru şekilde gerçekleştirdim; ancak termos beklerken sistem bana puan hediyesi verdi. Açıklama bölümünde de puan dışında herhangi bir bilgi yer almadı.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat verilen yanıt tatmin edici değildi. Kampanya kapsamında Nutella ürünü satın alarak katılım sağladım ve ekstra bir ödeme yapmadım. Benim beklentim, kampanya şartlarına uygun şekilde termos hediyemin gönderilmesi ya da verilen puanın termosla değiştirilmesidir.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Nutella uygulaması üzerinden kapak altı kodlarıyla katıldığım kampanyada, 16.09.2025 tarihinde Nutella kahvaltı tabağı hediyesi kazandım. Uygulamada ü...
Nutella uygulamasını yüklediğimden beri puanlarımı kullanarak hiçbir hediye alamıyorum. Özellikle termos ve bıçak gibi hediyeleri almak istiyorum, ancak uygulamada bu ürünleri bir türlü bulamıyorum. Hediyelerin eklendiği ve hemen bittiği söyleniyor fakat uygulamanın bildirimleri açık olmasına rağmen...
5 Ekim’de BİM’den iki adet 600 g Nutella aldım ve kampanya kapsamında termos, bıçak, tava gibi ürünlerin hediye edileceği belirtiliyordu. Kampanya detaylarında, iki kod girilirse iki hediye, dört kod girilirse dört hediye verileceği açıkça yazıyordu. Ürünleri aldıktan sonra kampanya kısmına girip el...
Nutella'nın kampanyası kapsamında uygulamayı indirip, kampanya için verilen link üzerinden kod girişi yaptım. Ancak kampanyaya katılım sağlayamadım ve herhangi bir ödül kazanamadım. Sadece hiçbir işe yaramayan 200 puanım eksildi. Aynı uygulama üzerinden daha önce tabak için de puan girişi yapmıştım ...
Nutella'nın kapak altındaki kod ile tabak hediyesi kampanyasına 22.09.2025 tarihinde başvuru yaptık. Başvuru sırasında Z**** A**** ve M***** A**** adına 2 ayrı panelden, İzmir/Gaziemir adresi ve iletişim numaralarımız ile tüm bilgileri eksiksiz şekilde ilettik. Ancak aradan geçen süreye rağmen taraf...
Yorumlar