Nusse Mobilya Yatak Odası Takımının Daha Bir Yılı Dolmadan Neredeyse Her Parçası Elimizde Kaldı

Nusse mobilya’dan temmuz 2025’te satın aldığım roza yatak odası takımının daha bir yılı dolmadan neredeyse her parçası elimizde kaldı. Ürünü ilk getirdiklerinde bile kırık ve eksik parçalarla kurulum yaptılar. Üzerinden çok geçmeden de komodinin çekmecesi birden bire yere düştü, kaldırmaya çalışırken kulpu kırıldı.

Tüm bu sorunları Ankara siteler nusse mobilya mağazasına defalarca iletmeme rağmen benimle sürekli tartışarak ve suçlayıcı bir şekilde konuştular, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağduriyetimi anlattığım halde sadece geçiştirdiler ve yaşadıklarımı yalanlamayı tercih ettiler. Satış sırasında ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmişti, fakat yaşadığım problemde bu garanti hiç yokmuş gibi davranıldı.

Roza yatak odası takımındaki hasarlı ve sorunlu tüm parçaların garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve ürünün sağlam, sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.