Nums Mobilya

Nums Mobilya İzmir şubesinden 2024 Şubat ayında 3+3+1 koltuk takımı satın aldım, ürün için 24.000 TL ödedim. Koltuk takımının kumaşında 6 ay geçmeden yoğun tüylenme oluştu. Firmayı aradığımda başka müşterilerde de aynı sorunun yaşandığını, bu nedenle kumaş değişikliğinin kabul edildiğini söylediler....

+2

Nums Mobilya’dan Aralık 2024’te satın aldığım köşe takımı 5 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra oturma minderlerinde ciddi bir çökme başladı ve şu anda her oturuşta rahatsız edecek, kullanımı zorlaştıracak seviyede bir deformasyon var. Daha senesi bile dolmadan bu hâle gelmesi...

+3

İzmir Kısıkköy Nums Mobilya’dan 12.10.2024 tarihinde Maya köşe takımı ve Prada sandalye takımı satın aldım, ödemeyi peşin olarak yaptım. Kısa süre içinde köşe takımının oturma kısmında ciddi bir esneme ve göçme oluştu, oturduğumuzda diz kapaklarımız adeta içeri doğru katlanacak gibi oluyor. Ayrıca M...

Yaklaşık 1 yıl önce yeni evliliğimiz için tüm ev mobilyalarımızı Nums Mobilya’dan büyük bir güven ve heyecanla aldık. Ancak daha 1 sene dolmadan neredeyse aldığımız her eşya adeta elimizde dağıldı ve bu süreç bizim için tam anlamıyla pişmanlık oldu. Mobilyalar eve ilk geldiği günden itibaren sürekl...

+4

Nums Mobilya Kısıkköy şubesinden 22 Ekim tarihinde bir köşe takımı satın aldım ve ödemesini tamamen yaptım. Ödemeden sonra, seçmiş olduğumuz kumaşın ellerinde kalmadığı söylenerek istemeyerek başka bir kumaş seçmek zorunda kaldık, neyse dedik. Satış esnasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edile...

Nums Mobilya’dan masa, sandalyeler ve bench aldık ancak ürünler baştan itibaren istediğimiz gibi gelmedi. Masanın ölçüsü, ilk siparişte konuştuğumuz ölçüde gelmedi. Bizim defalarca aramamız sonucunda yaklaşık bir ay sonra masa zorla değiştirildi fakat bu kez gönderilen masanın da yapısında yamukluk ...

İzmir Karabağlar’daki adresime Nums Mobilya’dan aldığım salon masa sandalye takımım yaklaşık yedi-sekiz ay önce teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda sandalyelerin mobilya renginin ilk istediğimden farklı olduğunu fark ettim. Firmaya bildirdiğimde, "Tamam, değiştiririz" dediler. Ancak ikinci gönd...

Kısıkköy İzmir şubesinden yaklaşık bir yıl önce ful takım aldım. Aldığım her takımda eksik parçalar vardı ve bu eksiklerin tamamlanmasını bir yıldır bekliyorum. Mağazada müşteri hizmetleri bulunmuyor, bu yüzden sürekli olarak mağazayı aramak zorunda kalıyorum. Her hafta aramama rağmen her seferinde ...

5 Temmuz’da Nums Mobilya İzmir/Kısıkköy şubesinden Traverten yemek masası (Damla model sandalye ile birlikte) satın aldık. Satın alma sırasında ürünün aynı ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Her aradığımızda bize farklı...

Temmuz ayı başında Nums Mobilya İzmir şubesinden köşe koltuk, orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeler olmak üzere toplam 200.000 TL tutarında ürün siparişi verdik. Siparişin 15 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Defala...

Mart 2025’te Nums Mobilya Kısıkköy Menderes/İzmir şubesinden 29.000 TL havale ile TV ünitesi siparişi verdim. Ürünün ölçülerini almak için aylarca kimse gelmedi, katalogları yetersizdi ve numune getirmek için de 3 hafta daha bekletildim. Tüm bu gecikmeler sonrasında siparişi iptal edip ödediğim tuta...

Aldığımız ürünler 30-40 gün içinde teslim edilecek denmesine rağmen, 2 ay oldu ve hâlâ yarısı teslim edilmedi. Mağaza müdürü, söylenenleri inkâr ederek böyle bir şey demediğini söylüyor. Kimsenin birbirinden haberi yok, sürekli bahaneler üretiliyor ve oyalama yapılıyor. Hiç memnun değilim.

İzmir/Kısıkköy Nums Mobilya'dan aldığımız koltuk takımımız ve yemek masamız, 15/03/2025 teslim tarihli olmasına rağmen bizi 4 farklı teslim tarihine öteleyerek 28/03/2025 tarihinde gelmiştir. Koltuğumuzun sırt kısmı yanlış yapılmış, yemek masamız farklı renk gelmiştir. Yemek masasını geri götürüp ko...

09.10.2024 tarihinde Kısıklı şubesinden mobilya siparişi verdim. Yapılan anlaşma sonucu kumaş seçiminde bulunduk ve 1 aya teslim olacak şekilde, parasını da peşin olarak ödedik. 1 üçlü ve 2 berjer aynı kumaştan olacak, 2 tabure ve kırlentler de ayrı bir kumaştan olacak şekilde anlaştık. 3 hafta so...

Güler yüzün ve anlayışın sadece satış sırasında gösterildiği, sonrasında hiçbir şekilde cevap alınamayan yerdir. Cevap alındığında da sorunu çözmek veya özür dilemek yerine 'siz konuşma üslubunuza dikkat edin' gibi alakasız cevaplar verilmesini de bir hayli garipsedik. Ürünlerin elimize tam anlamıy...

20 Temmuz’da Nums Mobilya’dan özel ölçüyle bir Lego model oturma grubu siparişi verdik, ancak bu süreçte birçok sorun yaşadık. Koltuk, talep ettiğimiz ölçülerde üretilmedi ve vaat edilen 6 haftalık teslim süresi 9 haftaya çıktı. Ürün yanlış boyutta olduğu için bir süpürgeliği kırmak zorunda kaldık,...

İzmir Kısıkköy'de bulunan Nums Mobilya'dan 11.08.2024 tarihinde koltuk siparişi verdik ve sipariş verdikten bir süre sonra mağazanın her müşteriye farklı fiyat politikası uyguladığını, aynı ürünler için birkaç farklı fiyat verdiklerini, Instagram'dan takip edenler için de ayrı bir fiyatlandırma yapt...