27 Ekim 2025 tarihinde @nurrgiyimm Instagram sayfası üzerinden 3.000 TL değerinde bir mont siparişi verdim ve ayrıca kargo ücreti de ödedim. Ödememi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten bu yana geçen sürede ne ürün elime ulaştı ne de kargo çıkışı yapıldı.
Siparişimle ilgili olarak Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, önce yanlış mont gönderildiği ve değişim yapılacağı söylendi. Daha sonra ise kargo paketinin zarar gördüğü, yeniden ürün seçmem gerektiği, ardından da kargonun yanlış kişiye gittiği gibi sürekli değişen bahanelerle oyalandım. Sonuç olarak ne ürünüm gönderildi ne de ücretim iade edildi.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürün ellerinde olmadığı için artık paramın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yorumlar