Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Saduman
31 Ekim 2025 21:22
2.216

08.10.2025 tarihinde Nurr Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3.768 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Yanlış karttan çekim yaptığım için siparişi iptal etmek istedim, ancak “kargoya verdik, iptal edemeyiz” yanıtını aldım. Ürünü teslim almayıp kargoyu geri gönderdim ve kendilerine de bu şekilde ilettim. Onlar da iademin 14 iş günü içinde yapılacağını söylediler.

Bugün WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçip iademin neden yapılmadığını sordum. “Gün içinde iadeniz yapılacak” yanıtını aldım fakat saat 20:50 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem

E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturup ödemenizi alabilirsiniz bende aynı mağduriyeti yaşadım peşini bırakmayın lütfen

Fatma
Fatma

Yardımcı olur musunuz nasıl doldurdunuz bilgilwri

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı

profile
19 Eylül 2025 13:53
2.425
Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülten
14 Haziran 2024 18:24
3.821

Stokta Olmayan Ürünün İadesi Reddedildi Mağdur Oldum

profile
28 Ekim 2025 13:13
1.413
stokta-olmayan-urunun-iadesi-reddedildi-magdur-oldum-8.pdf
stokta-olmayan-urunun-iadesi-reddedildi-magdur-oldum-7.jpg
stokta-olmayan-urunun-iadesi-reddedildi-magdur-oldum-5.jpg
stokta-olmayan-urunun-iadesi-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg
stokta-olmayan-urunun-iadesi-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz