Stokta Olmayan Ürünün İadesi Reddedildi Mağdur Oldum
25.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden NURRGIYIM’den 'Scuba etekli sıkmalı takım' (pembe renk, 42 beden) satın aldım ve 2020 TL ödememi Yapı Kredi Bankası aracılığıyla havale yoluyla gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünün stokta olmadığı bildirildi ve başka bir ürün seçmem istendi. Ancak beğendiğim renk olmadığı için para iadesi talep ettim. Satıcı, iade işlemi yapılmadığını belirterek talebimi reddetti.
Satın alma sürecinde iade koşulları veya herhangi bir sözleşme hakkında bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Satın aldığım ürünün temin edilmemesi ve para iadesinin reddedilmesi beni mağdur etti.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturup ödemenizi alabilirsiniz bende aynı mağduriyeti yaşadım peşini bırakmayın lütfen