Nurba Hurma Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

Medine’de bulunan Nurba Hurma şubesine 17 Ağustos günü hurma almak için gittiğimizde, a** Bey isimli personelin üslubu nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Hurma alırken pazarlık yapmak istediğimizde, bize “Size hurma satmıyorum, gidin başka yerden alın” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifadede bulundu. Bu şekilde konuşulması, hele ki Medine gibi bir yerde, bizi gerçekten çok üzdü.

Daha önce de Nurba’dan alışveriş yapmış ve memnun kalmış bir müşteri olarak, bu kez yaşadığımız bu olumsuz davranış karşısında hayrete düştük ve hoş olmayan bir tartışma yaşandı. Bir müşteriye bu tarz bir yaklaşımın hiçbir koşulda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Nurba Hurma yönetiminden, özellikle a** Bey’e gerekli ikaz ve uyarıların yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve iyi davranılması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu yaşanan olayla ilgili olarak şube tarafından tarafımıza bir özür borcu olduğunu düşünüyorum.