Shuh Takı Personelinin Saygısızlığı

Bugün Buyaka AVM’de bulunan Shuh takı mağazası önünde çok saygısızca bir davranışla karşılaştım. Mağaza kapısında orta yaşlı bir kadın ve bir adam duruyordu, bir soru sormak için döndüğümde hanımefendi bana “Danışma orada, sohbetimi böldünüz” şeklinde çıkıştı. Bunun üzerine “Müşteri olup alışveriş yapsam böyle mi davranacaksınız? ” diye sorduğumda, “Müşteri değilsiniz” cevabını aldım. Şu an müşteri olmayabilirim ama birkaç saat sonra ya da bir sonraki gelişimde müşteri olabilirim, buna rağmen bu şekilde konuşulması beni çok rahatsız etti.

Devamında bana “sen” diye hitap etmeye başladı, bu hitaptan rahatsız olduğumu özellikle belirtmeme rağmen tavrını sürdürdü. Bir mağaza personelinin ya da yetkilisinin, mağaza önünde bilgi almak isteyen birine bu kadar umursamaz ve saygısız davranması kabul edilebilir değil.

Shuh markasından bu olayla ilgili tarafıma açık bir özür dilenmesini, ilgili personelin tutum ve üslup konusunda uyarılmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.