Nurbey Kuyumculuk Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Personel Davranışları
Merhaba, Nurbey Kuyumculuk'ta devamlı alışveriş yaptığım bir yer; ancak eleman konusunda ya elemanlara eğitim verilmesi lazım ya da tecrübesiz elemanların çalıştırılmaması gerekiyor. T***** Bey adında bir elemanınızın konuşmasına ve üslubuna dikkat etmemesi, bu şekilde devam etmesi halinde zaten çok müşteri kaybedersiniz. İçeride 30 tane eleman olacağına, biraz daha kaliteli, güler yüzlü ve profesyonel bir ekip daha iyi olurdu. Sizin için müşteriyle ilgilenmeyen, sanki orası bir marketmiş gibi müşteriye yüzünü bile bakmadan saygısızca davranan, değer vermeyen ve sonra tezgah arkasından telefonunu alıp gidip müşteriyi tezgahta bırakan T***** Bey gibi elemanınız olduğu sürece bir daha alışveriş yapma ihtimalimiz yok. Bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz.




