Yeni Alınan Halı Kısa Sürede Yıprandı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

21.05.2024 tarihinde Nun Halı'nın internet sitesinden 1950 TL ödeyerek Sisal halı satın aldım. Ancak ürün, henüz bir yıl bile dolmadan kullanılamaz hale geldi. Halının tüyleri her yerinden çıkmaya başladı, adeta 10 senelik bir halı gibi görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kesinlikle kabul edilemez.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satış sonrası destekten de memnun kalmadım. Sipariş numaram: 4272.
Ürünün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kalitesizlikle karşılaşmak ve ilgisiz bırakılmak gerçekten hayal kırıklığı oldu. Kimseye önermiyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.















