Nüfus ve Vatandaşlık İşleri hizmet

12.06.2026 tarihinde saat 18:50 ile 19:00 arasında İstanbul’dan ikametgah işlemleri için Alo 199 hattını iki farklı tele...fondan aradık. İlk aramada eşimin telefonundan aradığımızda T.C. kimlik numaram alındı, ardından “Alo, alo, sesinizi alamıyorum, sesimi alıyor musunuz?” denilip görüşme aniden sonl...

Yaklaşık 22 yıldır Türkiye’de ikamet ediyorum. Tıp Fakültesi burada okudum ve 9 yıldır aile hekimi olarak Sağlık Bakanlı...ğı bünyesinde görev yapıyorum. 10 Kasım 2024 tarihinde İstanbul’da vatandaşlık başvurumu yaptım, 31 Aralık 2024 tarihinde mülakata girdim. O tarihten bu yana sistemde sadece “araşt...

Kızım, Kore vatandaşı biriyle evli ve doğum yapmak için Türkiye’ye geldi. 2 Mart’ta oldukça zor bir doğumla bebeğini dün...yaya getirdi. Babanın Türkiye’de oturum izni olmadığı için, anne üzerinden yeni doğan kimlik kartı çıkarmak amacıyla saat 11.10’da randevusu ile Büyükçekmece Nüfus Müdürlüğü’ne git...

6 Ocak tarihinde Bodrum Nüfus Müdürlüğü üzerinden pasaport başvurusu yaptım. Başvuru sırasında pasaportumun 4–7 iş günü ...içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen pasaportumun basımının dahi yapılmadığını e-Devlet ve 199 üzerinden gördüm. 21 Oc...

19.12.2025 saat 09.20 randevumla Konya Meram İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne ilk kez sürücü belgesi işlemlerim için gittim. İşle...mlerimi yaptırmak için yönlendirildiğim 16 numaralı gişedeki görevli hanımefendinin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum ve üzülerek ayrıldım. Görevli kişi benimle neredeyse hiç m...

09.12.2025'de Esenler İlçe Nüfus Müdürlüğü’nde ehliyet yenileme başvurusu için işlem yaptırdım. İşlem aldığım masa 6’dak...i görevlinin eksik ve aşamalı bilgilendirmesi nedeniyle, kamu hizmetinin sunumu açısından ciddi bir aksaklık yaşadım. Gerekli belgeler en başta açık ve eksiksiz olarak bildirilmek ...

4 Aralık Perşembe günü saat 15.21 civarında Sultanbeyli Nüfus Müdürlüğü’nü, kimlik kartı işlemlerimle ilgili bilgi almak... için aradım. Telefonda görüştüğüm görevlinin üslubu son derece yanlıştı ve beni gerçekten üzdü. Son derece normal ve sakin bir şekilde soru sormama rağmen, görevli bana üstten, a...

16.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Nüfus Müdürlüğü’nde saat 14:40’ta sürücü belgesi işlemi için randevum vardı. Ra...ndevu saatimden 40 dakika önce orada olmama rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle telefonuma bilgilendirme mesajı gelmedi. Müdürlükte danışmada görevli r*** Bey, mesaj gelmediği içi...

03.10.2025 'te saat 9:00’da Cevizlibağ İstanbul Nüfus Müdürlüğü’nde kızımın okul gezisi için pasaport başvurusu yapmak ü...zere randevumuz vardı. Boşanmış olduğum için velayet bende ve bunu başvuru sırasında üç kez belirtmeme rağmen, 3 numaralı masadaki beyaz gömlekli, topuz saçlı çalışanınız ısrarla k...

Yaklaşık 1 aydır Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün https://adres.nvi.gov.tr/VatandasIslemleri/AdresSorgu a...dresindeki hizmetine erişemiyorum. Sayfaya girmeye çalıştığımda “açılmıyor/adres kaldırılmış ya da taşınmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denememe ...

Adana Çukurova Nüfus Müdürlüğü’nde kimlik yenileme işlemi için Alo 199’u arayarak randevu almak istedim. Eşim, oğlum ve ...kendim için kimlik yenileme randevusu talep etmeme rağmen, telefondaki görevli bana yanlışlıkla adres kayıt randevusu oluşturdu. Telefonda görüştüğüm kişinin isteksiz ve ilgisiz ta...

İlgili Makama; Sultangazi İlçe Nüfus Müdürlüğü'nden hamile olan eşim için 04.08.2025 tarihi ve 12.00 saati için randevu ...aldım. Vatandaş olarak dikkat edip randevumdan yarım saat önce gelmeme rağmen saatinde içeri giremedim. Sırada çok kişi olduğunu beyan ettiler. Eşim hamile hasta ve çocuklu ben de...

İl Nüfus Müdürlüğü'ne, 2011 doğumlu kızımın yeşil pasaport yenilemesi için gerekli olan müstafi belgem (2 yıl önce kendi... yeşil pasaportumu yenileyebilmiştim), hizmet belgem, pasaport harç ücret makbuzum ve fotoğraf dahil tüm gerekli olduğu beyan edilen evrakları alıp, okullar kapanmadan (kızım ortao...

Görükle nüfus müdürlüğü işini yapmıyor vatandaşla ilgilenmiyor başından savıyor. Görevini yapmıyor bizimle tartıştı maaş...ını hak etmiyor onun görevi bize hizmet oradaki bizimle tartışan memur dan şikayetçiyim ben Görükle nüfus müdürlüğüne ömrümde 1 defa gittim kimlik değiştirdim şimdi de ehliyet için...

Nüfus müdürlüğüne randevulu olduğum tarih ve saatte gittim ve sıra bana geldiğinde ise öğrenci sorgulama sisteminin çökt...üğü söylendi ve öğrenci olduğum doğrulanamadı. O kadar defter parası bir insan hatta bir öğrenciye ödetiyorsanız, o sistem çökmeyecek kardeşim. Sunucuları güçlendirmek devlete zor...

04.05.2025 tarihinde Fener Mahallesi'ne taşındım. Eşim engelli olduğu için ikamet sebebiyle her türlü kurumda sorun yaşa...dığımızdan hemen e-Devlet üzerinden ikamet değişikliği başvurusu yaptım. Ancak bir türlü gerçekleşmediği gibi mağdur olduk. Kuruma telefonla ulaşmak ise neredeyse imkansız. Kırk yı...

03/08/2018 tarihinde almış olduğum T.C. Kimlik kartımın manyetiği çalışmıyor. Bu yüzden NFC ile yapılması gereken hiçbir... işlemi yapamıyorum. Nüfus memurluğuna gittim, ancak bu problemin nedenini ve ne yapmam gerektiğini bilen tek bir memur çıkmadı. Söyledikleri sadece kartı değiştir oldu. Karttaki a...

Beyoğlu Nüfus Müdürlüğü'nde ikametgah işlemim için randevum vardı. Zaten boş olan müdürlükte işlemimi yapmak için bir ka...dın çalışan tarafından çağrıldım. E-devlet üzerinden ikametgahımı değiştiremediğimi, nüfus müdürlüğünden yapmam gerektiği bilgisiyle de oraya geldiğimi belirttim. Yanımda olması ge...

Alo 199'u aradım, randevu oluşturmak için. K*** isimli bir şahıs soyadını söylemedi, sesini yükselterek konuşuyor, çok s...aygısızca davranıyor. Beni dinlemiyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmak istemiyor. Bu nasıl bir servis, ben anlamadım. Kendisinden çok şikayetçiyim. Böyle bir üslupla konuşan elema...

1 aydır pasaportum basım aşamasında. Daha ne kadar bekleyeceğim? Bu kadar yavaş işleyen sisteminizi kınıyorum ve acil ol...arak pasaportumun tarafıma ulaşmasını istiyorum. 199 sözde sorgulama hattınız resmen saçmalıklarla dolu ve kapanıyor. Hizmet sıfır, acil çözüm gerekiyor. Kimse işini hakkıyla yapm...