Kızım, Kore vatandaşı biriyle evli ve doğum yapmak için Türkiye’ye geldi. 2 Mart’ta oldukça zor bir doğumla bebeğini dünyaya getirdi. Babanın Türkiye’de oturum izni olmadığı için, anne üzerinden yeni doğan kimlik kartı çıkarmak amacıyla saat 11.10’da randevusu ile Büyükçekmece Nüfus Müdürlüğü’ne gittik. Anne, dikişleri ve sağlık durumu nedeniyle yürüyemeyecek halde olduğu için, onun adına işlem yapabilmemiz amacıyla bizde kayıtlı, 2024 yılında noterden alınmış ve süresiz olan, içinde “nüfus müdürlüklerinde her türlü işlem yapmaya yetkilidir” ibaresi bulunan genel vekaletname ile kuruma başvurduk.
710 sıra numarasıyla 8 numaralı bankodaki görevliye durumu anlattık ve tüm belgeleri sunduk. Yanımızda Kore vatandaşı olan bebeğin babası da bulunuyordu. Buna rağmen ilgili memurun aşağılayıcı ve küçümseyici bir üslupla konuşması, işi gereksiz yere zorlaştırması, amirine gidip danıştıktan sonra da nüfus müdürlüğünde yapılacak her işlemin vekalette tek tek yazılı olması gerektiğini söyleyerek “Gidin, anne notere gitsin, yeniden vekalet versin” tarzında, anne’nin sağlık durumunu hiç dikkate almayan bir şekilde bizi geri çevirmesi bizi hem üzdü hem de çok rahatsız etti. Yanımızdaki damadım bile bu tavır sonrası bana “Bu kişi Korelileri sevmiyor mu, ayrımcılık mı yapıyor?” diye sorduğunda buna cevap veremedim.
Tüm bu süreç sonunda hiçbir işlem yapılmadı, sadece “Anne notere gidip özel vekalet verecek” denilerek başvurumuz reddedildi. Oysa anne dikişlerinden dolayı notere gidebilecek durumda olsa zaten nüfus müdürlüğüne kendisi gelirdi. Bizi asıl yaralayan, işlemin yapılmamasının yanı sıra memurun “Gidin beni CİMER’e, müdürlüğe şikayet edin” demesi ve biz ayrılırken yan bankodaki arkadaşıyla “Şikayet edeceklermiş” diye gülüşerek konuşmaları oldu. Bu tavır, kurumun nasıl denetlendiği ve yönetildiği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Büyükçekmece Nüfus Müdürlüğü’nden, özellikle 8 numaralı bankodaki ilgili memur hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür kırıcı, aşağılayıcı, ayrımcılık şüphesi uyandıran davranışların önlenmesi için personele ciddi bir hizmet içi eğitim verilmesini talep ediyorum. İnsanların hem yeni doğum yapmış hem de yabancı uyruklu bir aile bireyiyle zaten stresli oldukları böyle hassas bir süreçte, bu şekilde muamele görmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Yorumlar