Eski Telefon Numarası Nedeniyle Knight Online Hesabına Giriş Sağlanamıyor

Knight Online oyununda Nttgame’e bağlı hesabıma ics sisteminde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2024 Mayıs ayından bu yana hesabıma erişemediğim için oyun içindeki hiçbir hakkımı ve emeğimi kullanamıyorum.

2025 Mayıs ayından beri defalarca destek talebi oluşturdum. Benden bir sürü bilgi ve belge talep ettiler, istenen her şeyi eksiksiz şekilde göndermeme rağmen “eksik ya da hatalı” denilerek taleplerim kapatıldı. Hatanın tam olarak ne olduğu açıklanmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.

Ben hesabın gerçek sahibi olarak tüm doğrulamaları yapmaya hazırım fakat eski numarama erişimim olmadığı için tek başıma bu sorunu aşamıyorum. Nttgame’in hesap güvenliğimi teyit ederek, ıcs’de kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemesini ve hesabıma tekrar erişim sağlamama yardımcı olmasını talep ediyorum.