NST Tur’dan GAP Turuna Ait Buluşma Ve Hareket Saati Bilgileri Eksik

NST Tur üzerinden birkaç gün önce GAP turu için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon esnasında ve sonrasında turla ilgili serbest zamanlar, buluşma noktası ve hareket saati konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Turun hareketine 2 gün kalmış olmasına rağmen bu temel detaylara hâlâ ulaşamıyorum.

Rezervasyonuma ait TUR12345TRV numaralı kaydım bulunuyor. Firma ile telefon ve e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalıştım ancak bu kanallar üzerinden de net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Seyahat tarihinin çok yaklaşmış olması nedeniyle planlama yapamıyor, bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

NST Tur’dan, TUR12345TRV numaralı rezervasyonuma ait GAP turu için acil olarak yazılı tur programını, tüm serbest zamanları, buluşma noktası ve kesin hareket saatini tarafıma iletmesini talep ediyorum. Seyahate kısa süre kalmışken bu bilgilerin net ve açık şekilde paylaşılmasını istiyorum.