Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs 2024 16:0127.592

29.05.2024 02:02 saatinde Np İstanbul Beyin Hastanesini ruhsal olarak huzursuz hissettiğim bir anda aradım online psikolog ya da psikiyatri hizmeti olup olmadığını sordum. Bana olmadığını söylediler. Bende onları aradığımızda kayıtlı numaranın görünmemesinin, numarayla bağlı hasta bilgilerinin ekrana düşüp düşmediğini sordum. Hayır cevabını aldığımda bunun takibini yaptığı hastalar için çok büyük kayıp olabileceğini söyledim. Şöyle ki ben 1 sene önce bahsi geçen hastanede 15 gün yatarak tedavi gördüm ve şu anda tedavime belli aralıklarla devam etmeye çalışıyorum. Tek başına hayata tutunmaya çalışıyorum ve daha önce intihar eğilimim olduğu için kimseyi endişelendirmemek adına endişelerimi takibimi yapan hastanenin hizmet bedeli karşılığında beni sakinleştirmesini rica ettim. Bana acilden, poliklinikten giriş yapabileceğimi söyledi. Kendilerine ait sitede telepsikyatri bölümünde '' bir yakınının yardımı olmadan tedavi merkezine gelemeyen hasta'' diye açıklamışlar. Ruhsal olarak gerçekten iyi olsaydım zaten gecenin o saatinde buna ihtiyaç duymazdım. Kendi kendimi ölümün eşiğinden alacaksam size neden o kadar para döktüm, döküyorum. Böylesine büyük ve akıl sağlığında öncü olduğunu söyleyen bir hastaneye bu boşvermişliği yakıştıramadım.

10 Haziran 2024 11:37 (Şikayetten 11 gün sonra)

NPİstanbul Beyin Hastanesi olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz olumsuz görüş ile ilgili olarak değerlendirme sürecimizi başlatmış bulunuyoruz. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

20 Aralık 2024 00:30

Allah şifa versin inşallah bunların eline bir daha düşmeden iyi olursunuz bunlar para için kurulan bir tezgah yaptıkları bir tek danışma onu da çevremizdeki herkes yapıyor zaten farkında değiliz sadece onun için sakin ve dikkatli olduğumuz zaman her şeyin üstesinden gelinir Allah'ın izniyle

Benzer Şikayetler

Np İstanbul Hastanesi Gereken Hizmeti Alamadık

14 Mayıs 2024 00:0720.997

Kardeşimi np İstanbul Hastanesi psikiyatri bölümüne alkol bağımlılığından dolayı yatırdık. Bir gece kaldıktan sonra dahi...

2 Destek