to read complaints and reviews, or file yours.Np İstanbul Hastanesi Bir Buçuk Saat Bekletilen Acil Muayenesi
Dün akşam saat 17.00 sularında acil servisten giriş yaptığım Özel Np İstanbul Ümraniye Beyin Hastanesi'nde saat 18.30'a kadar 'doktorun görüşmesi var' denilerek bekletildim. Bir buçuk saat bekletildikten sonra şikayetlerim ve söylemlerimden dolayı muayene alanına yönlendirildim. Orada da doktorun gelmesi neredeyse 20 dakika daha sürdü. Doktorun stetoskobun yanında olmaması ve ışık kalemi olmadığı için telefon ışığıyla muayene yapması ayrıca trajikomik bir durumdu.
Eğer acil servise giren hastalara tüm hastanede sadece bir doktor bakıyorsa bu çok üzücü. Ayrıca o gün (dün) istirahat raporu talep etmeme rağmen, ertesi sabah e-posta ile göndereceklerini söylediler ancak sabah e-posta gelmeyince telefonla aramama rağmen, gün içinde gönderileceği belirtilerek yine ertelendi. E-Devlet sistemine baktığımda raporun hâlâ işlenmediğini gördüm. Profesyonellik, ilgi ve alaka yok denecek kadar azdı. boşuna zaman ve para kaybı. Hayatımda yaşadığım en kötü hastane deneyimiydi.
NPİstanbul Beyin Hastanesi olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz olumsuz görüş ile ilgili olarak Tıbbi Direktörlüğümüz değerlendirme sürecini başlatmıştır. Süreç sonrasında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Çok geçmiş olsun, umarım şu anda daha iyisinizdir. En başından bu kötü deneyimi yaşamış olmanız sizin için aslında çok hayırlı olmuş. Minimum hasarla kendinizi kurtarmışsınız. Ben maalesef orada içinde yatışın olduğu 6 aylık bir macera yaşadım. Haziran 2023'de ayaktan hasta olarak girdiğim hastanede, EEG ve mürekkep testi sonuçlarıma göre ön bir tanı kondu. 2 ilaç reçete edildi, onları kullanırken ve doktor takibim devam ederken çok ağır bir depresyon nöbeti yaşadım ve intihar etmemek için hastaneye yatmak istedim. Açıkçası hayatımda içinden geçmekte olduğum süreç çok ağırdı ve depresyonu ben bu yaşadıklarıma bağlamıştım. Uygulanan tedaviyi sorgulamak aklıma bile gelmedi. 2 hafta yattım hastanede 8 seans ekt uygulandı, çıktığımda 9 ilacım vardı. Ağır depresyon devam ediyordu ama, kasımda yeşil reçeteli ilaçlara geçtik. Ve Ocak'ta sonunda sorgulayabildim, niye ben tedavi sürecimde daha çok hasta oldum diye.