to read complaints and reviews, or file yours. 
Novan Store’dan elbise satın aldım, ürünler 11.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünler olmadı ve 15 günlük iade süresi içinde olmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün aramama rağmen telefonlar açılmıyor, e‑postalara da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. 3462 TL tutarındak...
Nowan Store’dan İstanbul’dan internet üzerinden hediye olarak gönderilen keten ceket elbise takımı elime geçti. Ürünü terziye götürmeden önce, çekme ihtimaline karşı önerilen derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada ürün çok fazla çekti ve mevcut payını açsam bile bilek üstünde kalacak gibi geldiği için...
20.08.2025 tarihinde Nowan Store internet sitesinden birkaç parça elbise siparişi verdim. Ürünlerden biri satışta olmasına rağmen stokta yoktu ve siparişimden çıkarılıp iadesi yapıldı. Gelen elbiseler ise görsellerdeki gibi değildi; bir tanesi tamamen iç gösteriyordu ve genel olarak ürünlerin kalite...
Nowan Store’dan 15 Ağustos’ta Quin Elbise siparişi verdim (Sipariş No: 300981235416). Ürün elime ulaştığında, elbisenin ölçülerinin sitede belirtilenden çok daha büyük olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Değişim sonrası gönderilen elbiseyi, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak ...
Nowan store'dan sipariş ettiğim elbisenin kumaşı sürekli olarak yırtıldı ve en sonuncusunda ücret iadesi talep ettim. İadenin 2-8 iş günü içinde yatacağını söylemelerine ve bahsedilen süre çoktan dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Kendilerinin muhasebe birimi ile görüşmek ...
"Geri dönüş sağlandı. İade süreci başlatıldı. Teşekkür ederim."
Nowan store dan elbise aldım bedeni dar olması sebebiyle iade etmek istedim. İade süreci için destek hattına ulaşamadım Instagram DM cevap verilmiyor. Uzun uğraşlarım sonucu DM den cevap verildi. Koşulsuz iade denildiği halde alışverişte hem gönderim hem iade kargosu alıcı karşılanıyor denildi alışv...
Nowan Store'dan 2 adet elbise aldık. Ürün bedenleri uymadığı için iade etmek istiyoruz ancak iade sürecinde telefonlarımıza ve mesajlarımıza dönüş sağlanmıyor. İade süreci ile ilgili sitelerinde yeterince bilgilendirme olmadığı için iade yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Nowan Store'den alışveriş yapmıştım, gelen elbiseler çok bol oldu. Hiç hoşuma gitmediği için iade etmek istedim. Parasını cuma günü atacağız dediler. Cuma günü oldu, akşam atıyoruz dediler. Şu an mesajlara da cevap vermiyorlar. Arıyorum, açmıyorlar, şikayetçiyim.
Nowanstore.com adresinden 3 adet elbise satin aldım. Almış olduğum ürünlerden iki tanesini iade etmek istedim. Satin alırken imzalamış olduğum mesafeli satış sözleşmesi ve on bilgilendirme formlarını ekledim. On bilgilendirme formunda belirtilen mail adresine mail atılmıyor. Mesafeli satış sözleşmes...
Nowan markalı kot elbisem renk atmış ve kumaşı yıkayınca çadır gibi olmuştur. Aldığım mağazaya verdim. Gönderin firmaya diye 22 gün sonra bir şey dedi. Firma geri gönderdi dediler. Nowan firmasının test ettiğine dair ibare yok. Neye dayanarak bir şey deyip geri gönderiliyor. 600 TL verip aldığımız u...
