Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Novon Yanlış Ve Kırık Ürünler Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Novon Yanlış Ve Kırık Ürünler Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Novon Yanlış Ve Kırık Ürünler Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Novon Yanlış Ve Kırık Ürünler Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Novon Yanlış Ve Kırık Ürünler Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
4 Mayıs 2025 09:08372

Modoko mobilyacılar sitesi'nden 27.01.2025'de Modoko ece mobilya (novon) mağazasından yemek masası, zigon sehpa ve TV ünitesi aldım.

Ürünlerimin 1,5 ay sonra teslim edileceği belirtildi. Teslimat için eve geldiklerinde ise tüm ürünlerim yanlış ve kırık olarak geldi. Geri götürüp getireceklerini söylediler.

İkinci seferde yine çizik ve kırık ürünler geldi. Üçüncü seferde ise yine yanlış ürün parçaları teslim edildi. Paramı aldılar, TV ünitem ise hâlâ gelmedi.

Kimi arasam, 'istediğine şikayet et, bize bir şey olmaz' diyorlar ve ürünleri bana zorla bu şekilde kabul ettirmeye çalışıyorlar.

Emre
8 Mayıs 2025 13:57

Kimse destek olmuyor ürünlerim hep hatalı kimse yardımcı olmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defalarca Kırık Ve Eksik Ürün, İlgisiz Mağaza Tavrı Mağdur Etti

10 Temmuz 2025 11:38308

27.01.2025 tarihinde Modoko Mobilya sitesindeki Novon mağazasından yemek masası, zigon sehpa ve TV ünitesi aldım. 1,5 a...

4
Çözüldü

Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği

19 Ocak 2024 13:552.843

"Şikayetimin çözümü için hızlı bir şekilde dönüş aldım teşekkür ederim. Dün (20.01.2024) servis ekibinden bir arkadaş gelip 5 problemin 3ünü çözdü. Kopan LED sadece yapıştırılacaktı fakat yanında yapıştırıcı olmadığı için yapamadı, sorun değil ben de hallederim ama 4 yıldız vermemdeki sebep işte bu. Neler yapılması gerektiği şikayetimden ve görüşmelerden bilinmesine rağmen eksik gelinmiş. Bir diğer sıkıntı da şifonyerin arka etekliğinin eksik olması, web sitesindeki resimlerinizde olmasına rağmen servise gelen arkadaş o ürünün öyle bir parçasının olmadığını önceki montajlarında da aynı olduğunu söyledi. Sonuç olarak full memnuniyet sağlanmasa da hızlı dönüşten ve müdahaleden dolayı teşekkür ederim."

Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
+1

Sehpa Teslimatı Gecikti, İletişim Sorunları Ve Mağduriyet Yaşadım

19 Haziran 2025 20:50531

Engince İstanbul Modoko mağazasından 5 adet sehpa aldım. Bunlar teşhir ürünüydü. Bir kaç yerinde çizik ezik filan vardı....