Novakid İletişim Sorunu: Yanıtsız Mailler Ve Çağrı Merkezi Eksikliği
Novakid satın aldık 3 aylık paket fakat takıldığım ve şaşırtıcı bulduğum yerler var asla iletişime geçemiyorum. Satın almada defalarca iletişime geçen novakid çalışanları sorun çözmede maillerime cevap vermiyor. Eşim adına kayıt sistem üzerinden kendi numaramı kaydetmek istiyorum. Yok asla iletişim numara çağrı merkezi vs yok. Beni aradıkları numarayı arıyorum çalıp kendi kendine kapanıyor. Kaç kez mail attım geri dönüş sağlanmadı
Sevgili Pınar K., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
İletişime geçildi sorun çözüldü
Problem hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler









