Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Ve Para İadesi Taleplerim Karşılanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Murat
14 Ekim 2025 20:09
1.383
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçerken göstermiş olduğunuz nezaket ve saygı için teşekkürler”

13.10.2025 tarihinde Novakids’e standart üyelik ile kaydoldum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sadece ücretsiz deneme dersine katıldık, sonrasında haftada 3 saatlik dersler için bana uygun hiçbir saat ve gün olmadığını fark ettim. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve para iadesi almak istedim.

Şirketin 14 gün içinde koşulsuz para iadesi garantisi olmasına rağmen, uygulama üzerinden yaptığım iptal ve iade taleplerime herhangi bir çözüm sunulmadı ve üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmetlerinden de dönüş alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: s*************@gmail.com.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-ve-para-iadesi-taleplerim-karsilanmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
15 Ekim 2025 10:30 (Şikayetten 14 saat sonra)
Murat
Murat
29 Ekim 2025 15:41

İletişime geçerken göstermiş olduğunuz nezaket ve saygı için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Novakid Üyelik İptali Ve İade Talebime Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gulsah
24 Ekim 2025 10:14
4.354
5
Ozkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Ozkan
11 Eylül 2025 13:52
6.807
"T** Hanım ulaştı ve problemi hızlı bir şekilde çözdü. Sakin ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ediyorum."
uyelik-iptali-ve-para-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz