to read complaints and reviews, or file yours. 
Novakid’deki aboneliğimi 4 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, 5 Şubat itibarıyla kredi kartımdan tekrar abonelik ücreti çekileceğine dair mesaj aldım. Ödemelerim kredi kartımdan otomatik olarak yapılıyor ve ocak ayı ücreti zaten çekildiği için, şubat ayında herhangi bir ücret alınmaması için özellikle hemen iptal işlemini gerçekleştirdim.
Aboneliği iptal ettiğime dair tarih ve saati gösteren kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, almadığım bir hizmet için şubat ayı ödemesinin çekileceği bildiriliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle durumu doğrudan kimseyle görüşemiyorum. Eklerde abonelik iptaliyle ilgili ekran görüntülerini de paylaşıyorum.
E-posta adresim üzerinden hesabım ve abonelik bilgilerim bulunabilir. Aboneliğimin 4 Ocak itibarıyla tamamen sonlandırılmasını, şubat dönemi için herhangi bir ücret alınmamasını ve kartımdan haksız bir çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Novakid üyeliğimi 15 Kasım’da iptal ettirmek için başvurdum, iptal kaydımın alındığı da tarafıma iletildi. Buna rağmen, 18 Kasım tarihinde kartımdan 4...
Novakid’de oğlum için Eylül ayında aylık eğitim paketi şeklinde bir abonelik başlattım. Başlarken aylık olarak ödeme yapacağım ve istemediğim zaman ab...
Novakids’teki üyeliğimi geçen yıl Şubat ayından bu yana iptal ettirmek istiyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Belirtilen tarihler geldiğinde iptal işlemini denediğim halde sistem iptal etmiyor ve hesabımı yeniden aktif halde tutuyor, artık bu üyelikten tamamen kurtulmak istiyorum. Öde...
Yorumlar