Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Eksik Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
08 Nisan 2025 16:37
356

27 Ocak 2025 tarihinde Özel Nova Poliklinik adlı işletmede epilasyon hizmeti almak ve üst kemer bölgemde işlem yaptırmak amacıyla görüşmeye gittim. İşletmeyle 6 seans üst kemer, sırt, kollar, koltuk altı, göğüs ve boyun bölgelerim için 6000 TL karşılığında anlaştım.
İlk seans sırasında yalnızca sırt bölgeme işlem uygulanarak gönderildim. 1 hafta sonra, 1 Şubat 2025 tarihinde saat 15:30’da yapılan ikinci seansta sırt bölgesi hariç diğer tüm bölgelerde işlem gerçekleştirildi. 8 Şubat 2025 tarihinde saat 16:00’da üçüncü seans gerçekleştirildi ve işlem tekrarlandı. Bu işlem sonrası bana 1 ay sonra gelmem gerektiği söylendi.
29 Mart 2025 tarihinde, bayram öncesi mesajla saat 12:00’ye randevu verildi. İşlem için polikliniğe gittiğimde, görevli kişi 3 seans ve kontrol için ödediğim ücretin kapsandığını, 4. kontrol için ayrıca ödeme yapmam gerektiğini belirtti. İşletmeye 6 seanslık hizmet için peşin ödeme yaptığımı hatırlatarak işlemin yapılmasını talep ettim. Ancak görevli kişi 3 seanslık bir kayıt oluşturduğunu söyleyerek farklı gerekçelerle işlem yapmayı reddetti.
Yaşanan bu durumdan ötürü, tarafıma bilgi verilmesini ve alamadığım seansların ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2024 11:44
1.638
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Eksikliği Ve Usulsüz Hizmet Nedeniyle Lazer Epilasyon Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ağustos 2025 02:16
105
hijyen-eksikligi-ve-usulsuz-hizmet-nedeniyle-lazer-epilasyon-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Nez Demir Şubesi’nde Randevu Kaosu, İlgisizlik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
20 Ekim 2025 13:32
2.331
Benzer Şikayet Yaz