Normod Koltuklarının Kumaş Kalitesizliği Ve Firmanın Yetersiz İlgisi

Normod marka koltuk kumaşımız wooly ketendi. Birkaç ay içinde su lekesini bile içinde bırakıp yüzeyde iz kaldığı için değişim yaptık. Yeni aldığımız ürün kadife. Bu kumaşı satarken bana söylenen evcil hayvanım varsa çok rahat temizlendiği idi ama ne yazık ki Dyson süpürgem bile kedimin tüylerini bu koltuktan tamamen çekemiyor. Elinizle bile kedi tüyünü hemen toplayabilirsiniz demişlerdi. Evet ama elimle 'bile' değil zaten 'sadece ' elimle toplayabiliyorum. Çünkü her süpürme sonrası mutlaka üstünden elimle geçmem gerekiyor çünkü tozu tüyü hapsediyor. Kolay temizlenen kumaş mantığınız bu mu gerçekten? Üstelik gelen koltuklarda sürekli bir sorun çıktı. Minderin birinden oturdukça pat pat ses geliyor. Kol kısmına yaslanınca gıcırdıyor. Teklilerden birinin de ayağı yamuk duruyor. Ücretsiz diye bize ikinci el ürün mü gönderildi anlamadık. Üstelik dün de fark ettik ki minder dikişleri açılmış! İlk gelen koltuklarımızdan leke problemi dışında bir şey yaşamamıştık. Yeni koltukların böyle geleceğini bilseydik parasını verip eskilerin sadece lekeli minderlerini değiştirirdik. Çok yazık. Yerel mobilyacıları tercih etmek bile daha makul geliyor artık. Bunlardan bahsetmek için Normod'a yazdığımızda bize söylenen 'maalesef sizi memnun edecek kumaş çeşidimiz bulunmamakta'. Böyle uzaktan olup da kimsenin gelip konuyla birebir ilgilenmiyor olması eve gelenlerin sadece nakliyeyle ilgilenen kişiler olması yüzünden her sorunu uzaktan çözmek mümkün olmuyor çünkü karşı taraf derdinizi anlamıyor.